Hinweis: Unsere Plattform richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht für B2B-Geschäfte grundsätzlich nicht. Trotzdem gewähren wir aus Kulanz eine freiwillige Rücktrittsmöglichkeit. Den genauen Wortlaut bitte rechtlich prüfen.
Unsere Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Ein gesetzliches Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB besteht in B2B-Geschäften nicht.
Unabhängig von der Rechtslage räumen wir Ihnen für unsere Online-Schulungen ein freiwilliges Rücktrittsrecht von 14 Tagen ab Kaufdatum ein. Voraussetzung: Die Schulung wurde noch nicht zu mehr als 25 % bearbeitet und das Quiz wurde noch nicht abgesendet.
Den Rücktritt erklären Sie formlos per E-Mail an info@herwardtimm.de unter Angabe Ihrer Rechnungs- oder Buchungsnummer. Der Kaufpreis wird auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet.
Pauschalbetreuungs-Verträge sind individuell verhandelte Verträge. Ein Widerrufsrecht besteht nicht. Es gelten die in den AGB (§ 6) festgelegten Kündigungsregelungen.
Bei Vor-Ort-Prüfungen (DGUV V3, Leiterprüfung, etc.) ist eine Stornierung bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei kurzfristigerer Stornierung berechnen wir 50 % des vereinbarten Honorars als Aufwandsentschädigung.
Wenn Sie von Ihrem freiwilligen Rücktrittsrecht Gebrauch machen wollen, können Sie folgendes Muster nutzen:
Stand: Mai 2026 · Entwurf für interne Prüfung